Allmänna villkor (GTC)
Hela vårt team strävar med stort personligt engagemang för att se till att varje enskild gäst kan tillbringa en underbar tid med oss. För att detta ska bli framgångsrikt ber vi dig förstå att vi endast gör bokningar och måltider i vår restaurang på basis av följande allmänna villkor:
1. Omfattning. Följande regler gäller för alla bokningar och måltider i vår restaurang Blinkfür. Genom att göra en reservation baserat på dessa regler samtycker du till deras giltighet för alla efterföljande transaktioner, det vill säga all framtida användning av de tjänster vi erbjuder. Detta gäller framtida bokningar oavsett om de görs muntligt (t.ex. per telefon), via e-post eller på annat sätt.
2. Bokningar och avbokningar Vi vill påpeka att en bindande bordsbokning, oavsett om det är direkt (via e-post, fax eller telefon) eller via en bokningsplattform, endast kan göras om all information, i synnerhet kontaktuppgifter som telefon nummer och e-postadress, är korrekta. Annars kommer vi att tvingas att inte acceptera reservationen och att frigöra de reserverade platserna. Eftersom vår restaurang endast har ett begränsat antal sittplatser och rätterna vi erbjuder alltid är fräscha och noggrant tillagade, kan vi inte erbjuda stor flexibilitet vid tilldelning och reservation av lediga platser. I synnerhet vid större bokningar tvingas vi regelbundet avvisa andra gäster. Mot denna bakgrund är den skada som vi åsamkas på grund av att reservationer inte efterlevs eller avbokas med orimligt kort varsel betydande. Vi ber därför om er förståelse för att vi förbehåller oss rätten att vid behov kräva denna skada i enlighet med följande regler. Vänligen förstå också att i ett sådant fall kommer vi inte att meddela dig igen.
2.1 Vi förbehåller oss rätten att göra en reservation i vår restaurang (särskilt på helger eller andra hektiska dagar) endast efter att ha tillhandahållit kreditkortsinformation. Vi har rätt att debitera respektive kreditkort med eventuell kompensation (i enlighet med följande regler).
2.2 Bokningar är bindande med hänsyn till reserverad tid och antal reserverade platser (dvs. de annonserade gästerna). Du kan dock avboka din bokning helt eller delvis (d.v.s. avseende enskilda platser/gäster) senast 2 timmar före bokad tid utan att det medför några kostnader.
2.3 Om en avbokning inte görs senast vid den tidpunkt som anges i avsnitt 2.2, har vi rätt att ta ut en schablonkompensation på € 15,00 per person. Om de reserverade platserna inte tas upp senast inom 15 minuter från den reserverade tiden (d.v.s. aviserade gäster dyker inte upp) har vi rätt att tilldela någon annan plats. Punkterna 2.3 och 2.4 gäller även i detta fall. I det här fallet måste och kommer vi dock att tillåta att eventuella intäkter som vi genererar genom att tilldela platserna på annat håll avräknas mot ersättningen i enlighet med avsnitt 2.3.
2.4 Om du inte är ansvarig för sen avbokning eller utebliven användning av de reserverade platserna har vi inte rätt att kräva ersättning. Dessutom har du alltid rätt att bevisa att vi inte har lidit någon skada till följd av försenad avbokning eller utebliven ankomst eller att denna är väsentligt lägre än ersättningen enligt avsnitt +49 38825 22114 Bestämmelserna i avsnitt 2.3 resp. Avsnitt 2.4 gäller även om gästerna Trots att du dyker upp tar du inte upp de reserverade platserna och lämnar istället vår restaurang. Detta gäller i synnerhet i de fall det dyker upp fler än vad som meddelats i bokningen och det inte är möjligt för oss att tillhandahålla ytterligare platser. Vi ber om er förståelse, då vi är bundna till en specifik rumslayout och ett maximalt antal gäster på grund av vårt rumskoncept och befintliga offentligrättsliga skyldigheter.
3. Exklusiv bokning Exklusiv bokning av vår restaurang (för stängda evenemang) är endast möjlig baserat på ett individuellt erbjudande, som vi gärna gör till dig om det finns tillgänglighet. Vänligen kontakta oss direkt (helst personligen eller via e-post).
4. Betalningar Om inte annat avtalats gäller följande betalningsvillkor:
4.1 Betalningar ska göras i euro och vanligtvis kontant.
4.2 Vi är inte skyldiga att acceptera 200 eurosedlar eller 500 eurosedlar som betalning. Vänligen förstå att vi endast har ett begränsat utbud av förändringar i restaurangen varje dag.
4.3 Som ett alternativ till att betala kontant erbjuder vi möjligheten att betala med EC-kort eller kreditkort.
5. KupongerFöljande villkor gäller för inlösen av kuponger utfärdade av oss:
5.1 En kupong kan endast lösas in med / såväl som i originalet. Det betyder att originalkupongerna måste tas med och lösas in. Vi tar inget ansvar för kuponger som redan har tagits emot och sedan förlorats.
5.2 En kupong kan endast användas för att betala för den mat och dryck som erbjuds och konsumeras i vår restaurang. Kontant betalning av kupongbeloppet är inte möjlig. Vi ber om din förståelse.
5.3 En kupong kan endast användas en gång för betalning (upp till det totala belopp som anges där). Det är inte möjligt att dela upp kupongbeloppet (t.ex. över flera besök).
5.4 Avbokning är endast möjlig med samråd och som en gest av goodwill och genom att returnera den ursprungligen utfärdade vouchern minus 30 % av kupongens värde.
6. Ansvar Följande villkor gäller för vårt skadeståndsansvar och ersättning av kostnader baserat på kontrakt eller andra juridiska skäl:
6.1 Vi är fullt ansvariga i enlighet med lagstadgade bestämmelser för skada som orsakats avsiktligt eller genom grov vårdslöshet av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare.
6.2 Vi är endast ansvariga för skada som orsakats av oaktsamhet av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare om:
6.2.1 väsentliga avtalsförpliktelser bryts. Dessa är skyldigheter vars fullgörande möjliggör ett korrekt genomförande av kontraktet och vars efterlevnad våra kunder regelbundet kan lita på och lita på. Förpliktelser som följer av avtalets karaktär och vars överträdelse äventyrar uppnåendet av avtalets syfte är också väsentliga.
6.2.2 Skyldigheter att beakta kunders rättigheter, lagliga intressen och intressen kränks och vår service kan inte längre förväntas av dem.6.3 Vårt ansvar i de fall som nämns i avsnitt 6.2 är begränsat till den för kontraktet typiska förutsebara skadan. I alla andra fall är vi inte ansvariga för enkel vårdslöshet.
6.4 Ansvarsbegränsningarna enligt avsnitt 6.2 och 6.3 gäller inte skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa. De gäller inte heller anspråk som härrör från produktansvarslagen, på grund av bedrägligt dolda defekter eller från en garanti, samt för alla andra fall där de lagstadgade ansvarsreglerna är tvingande.
6.5 Ovanstående regler i detta avsnitt 6 gäller i enlighet med varje personligt ansvar för våra organ, representanter och ställföreträdare.
Vänliga hälsningar, Andreas Kardell / VD Fiskrestaurang Blinkfür